Sobre la viajera de negocios

16 Ago

A través de otra publicación me hicieron esta pregunta, he considerado interesante añadirla en mi blog, trata sobre  la viajera de negocios: “Estimada Sandra,En 1er. lugar, mi especialidad es mercadotecnia de servicios, no medicina. Sobre las ideas surgidas de 2 de tus artículos, será interesante conocer tu perspectiva sobre la viajera de negocios desde la perspectiva de sus factores de satisfacción en habitaciones de hotel y en los servicios recibidos en vuelos.” Mi respuesta: Existen algunos estudios de género sobre el nivel de satisfacción de las mujeres de negocio en servicios recibidos en vuelos. Te recomiendo leer el Abstract de Westwood, Pritchard y Morgan ( 2000) del sector aeronáutico en concreto, los viajes de negocio y su investigación respecto a las mujeres ejecutivas en el Reino Unido. Y como utilizaron un marketing en sus líneas aéreas “neutro” a nivel de género pero con una perspectiva masculina, lo cual no era atractivo para las mujeres. En el escrito llegan a conclusiones super interesantes.Luego, el de Beerli y Martin ( 2004): explican que el género de los turistas influye en los componentes de la imagen percibida del destino turístico y como los autores muestran que para los turistas que viajan por 1ª vez, la relación imagen percibida de las infraestructuras + los recursos naturales y culturales, son más apreciados por las mujeres…. Finalmente a modo de curiosidad te animo a leer mi artículo muy “visual” sobre el comportamiento hombre-mujer en las habitaciones de hotel a través de este link :https://turismoygenero.com/2011/09/19/somos-distintos-%c2%a1tenedlo-en-cuenta-cuando-ofrezcais-servicios/ ateSandra Canudas

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